Telegram чат для сайта
Мы разработали чат для сайта, который позволяет отвечать клиентам написавшим в чат на вашем сайте прямо из Telegram.
Как работает Telegram чат для сайта?
Сообщения из чата на сайте приходят в супер группу в телеграмм, где каждый диалог с посетителем это отдельная тема в этой группе.
Когда человек на вашем сайте пишет в чат, то подключенный бот к группе создаёт диалог. Сообщения от посетителя будут показываться как сообщения от telegram-бота U-CRM BOT.
После этого вы можете выбрать созданный диалог и ответить в созданном диалоге, сообщение будет отправлено посетителю на сайте.
Как это выглядит?
Выглядит это примерно так, как изображено на скриншоте:
Почему это очень удобно?
- Не надо ставить никаких дополнительных приложений работаете в знакомой среде телеграмм, просто создайте и подключите группу к U-CRM.
- Никаких ограничений по количеству операторов в самой группе, отвечать на сообщения может любой ваш сотрудник добавленный в группу.
- Возможность отслеживать действия посетителя на вашем сайте, если включить соответствующую функцию
Как подключить телеграмм-чат для сайта?
- Вам нужно зарегистрироваться в системе
- Вставить на js-код на все страницы вашего сайта так же, как это делаете с яндекс.метрикой. Код для сайта можно взять разделе Настройки проекта >> Интеграции с сайтом.
- Настроить группу и телеграмм-бота следуя инструкции в разделе Настройки проекта >> Виджеты для сайта >> Чат для сайта
Все должно заработать автоматически. Пробуйте тестируйте и увеличивайте продажи.
Функция доступна в U-CRM имеет достаточно простую настройку, которая займет 5-10 минут.
Если у вас будут вопросы или нужна помощь — пишите в tg
0
0
0
0
0
0
0