Функционал позволяет распределить и навести порядок среди клиентов или сделок вашего бизнеса в котором может быть несколько продуктов и четко обозначить интерес клиента. А метод API позволит распределять клиентов по группам автоматически.
Установить группу клиенту или сделке можно через карточку или через API.
Группы в клиентах и сделках выглядят одинаково и выполняют одну и ту же функцию.